Fiyatı işletmeniz belirler,
biz hesaplarız
Her işletmenin çağrı hacmi ve akışı farklı. Üç kişilik bir servisle çok şubeli bir kliniğe aynı paketi satmak, birinden fazla diğerinden eksik almak demek. Onun yerine sizin rakamlarınıza göre bir teklif hazırlıyoruz.
Özel
Size özelleştirilmiş teklif
Bir kerelik kurulum, sonrasında aylık kullanım.
Kurulum ücreti akışın derinliğine ve entegrasyon sayısına, aylık ücret çağrı hacmine göre belirlenir. Gizli kalem yok.
Her kurulumda var
- Çoklu kuyruk ve çağrı yönlendirme
- Çağrı transkripti ve görüşme özeti
- Çağrı konusu ve sonuç tespiti
- Müşteri sorununun çözülüp çözülmediği
- Memnuniyet ve ton analizi
- Argo ve saldırgan dil tespiti
- Departmana yönlendirme tespiti
- Yeni talep ve özellik isteği tespiti
- 30+ dilde karşılama
- Mevcut santral ve CRM entegrasyonu
Teklifi ne belirliyor
Görüşmede sorduğumuz dört şey bunlar. Cevaplar netleşince rakam da netleşiyor.
Aylık çağrı hacmi
Kaç çağrı karşılanacak ve bunların ne kadarı mesai dışına düşüyor.
Akışın derinliği
Sadece karşılama mı, yoksa randevu yazma, CRM'e not düşme ve WhatsApp teyidi de var mı.
Entegrasyon sayısı
Santral, takvim, CRM ve mesajlaşma taraflarından kaçına bağlanıyoruz.
Dil ve vardiya
Kaç dilde karşılama gerekiyor, 7/24 mü yoksa belirli saatler mi.
Hangi taleplerin asistana devredildiğini görmek isterseniz kanal listesine bakın.
Demoyu canlı deneyin
Gerçek bir aramayı baştan sona dinleyin. İşletmenize göre otomasyonu birlikte kuralım.