Das Telefon klingelt
mitten im Service
Restaurants, Cafés, Lieferdienste und Catering. Die vollste Stunde im Service ist die vollste Stunde am Telefon — und beides zugleich gelingt niemandem.
Wo heute Arbeit verloren geht
Im Service kann niemand abheben
Das Telefon klingelt auf dem Höhepunkt der Schicht. Die Reservierung geht verloren, während jemand Teller trägt.
Lieferbestellungen geraten durcheinander
Im Trubel von Hand aufgenommene Bestellungen werden falsch — und der Fehler kostet mehr als die Bestellung.
Gruppenanfragen bleiben liegen
Eine Catering- oder Gruppenanfrage braucht einen Rückruf, der selten stattfindet.
Der Ablauf mit dem Assistenten
Vom Klingeln des Telefons bis zum Abschluss des Vorgangs — alles in einem Ablauf. Jeder Schritt dokumentiert.
- 1
Nimmt an
Jeden Anruf im Service, egal wie viele gleichzeitig kommen.
- 2
Versteht
Reservierung, Lieferbestellung oder Gruppenanfrage — ordnet es zu.
- 3
Trägt ein
Setzt den Tisch ins Reservierungssystem oder die Bestellung in die Küchenliste.
- 4
Bestätigt
Schickt Bestätigung und Erinnerung, bietet stornierte Tische erneut an.
100 %
Angenommene Anrufe
0
Im Service verlorene Reservierungen
1 Ort
Für Tisch und Bestellung
Erleben Sie den Assistenten im echten Gespräch
Hören Sie einem vollständigen Anruf zu — anschließend planen wir die Einrichtung für Ihren Betrieb. Das Gespräch dauert 30 Minuten.
- Anbindung an Ihre bestehende Telefonanlage
- Automatisierung inklusive
- DSGVO-konform · über 30 Sprachen