Die Menschen hinter
Autotakt
Serdar Salim und Oğuz Selçuk. Wir haben beide über zehn Jahre in schnell wachsenden internationalen Unternehmen gearbeitet — dort, wo sich die Grundlagen ständig verschieben und die Arbeit trotzdem fertig werden muss. Mit Aufgaben, die noch keine feste Form haben, kommen wir gut zurecht, und wir bewegen uns zügig.
Sie arbeiten direkt mit uns beiden, also mit denen, die es bauen. Unsere Regel ist einfach: Menschen übernehmen, was Menschen gut können — Sorgfalt, Urteilsvermögen, das schwierige Gespräch. Maschinen übernehmen die wiederkehrende Verwaltung. So bleibt man schnell und trotzdem persönlich.
Wie wir arbeiten
Zuerst schauen wir uns den Betrieb an
Bevor wir ein Angebot schreiben, sehen wir uns Ihr Anrufaufkommen an: Welche Anrufe gehen verloren, zu welcher Uhrzeit, bei wem.
Wir fangen schmal an
Ein Ablauf geht live, zwei Wochen wird gemessen. Bewegen sich die Zahlen nicht, wird nicht ausgeweitet.
Jeder Schritt ist dokumentiert
Was der Assistent gesagt, geschrieben und übergeben hat, bleibt sichtbar. Keine Black Box.
Erleben Sie den Assistenten im echten Gespräch
Hören Sie einem vollständigen Anruf zu — anschließend planen wir die Einrichtung für Ihren Betrieb. Das Gespräch dauert 30 Minuten.