Den Preis bestimmt Ihr Betrieb,
wir rechnen ihn aus
Anrufaufkommen und Abläufe unterscheiden sich in jedem Betrieb. Einer Werkstatt mit drei Mitarbeitenden dasselbe Paket zu verkaufen wie einer Klinik mit mehreren Standorten heißt: Einer zahlt zu viel, der andere bekommt zu wenig. Wir kalkulieren stattdessen mit Ihren Zahlen.
Individuell
Ein Angebot für Ihren Aufbau
Einmalige Einrichtung, danach monatliche Nutzung.
Die Einrichtungsgebühr richtet sich nach der Tiefe des Ablaufs und der Zahl der Anbindungen, die monatliche Gebühr nach dem Anrufaufkommen. Nichts im Kleingedruckten.
In jeder Einrichtung enthalten
- Mehrere Warteschlangen und Anrufverteilung
- Gesprächstranskript und Zusammenfassung
- Erkennung von Anliegen und Gesprächsergebnis
- Ob das Anliegen tatsächlich gelöst wurde
- Stimmungs- und Tonalitätsanalyse
- Erkennung beleidigender Sprache
- Erkennung von Weiterleitungswünschen
- Erkennung neuer Anfragen und Wünsche
- Begrüßung in über 30 Sprachen
- Anbindung an bestehende Telefonanlage und CRM
Was das Angebot bestimmt
Diese vier Punkte klären wir im Gespräch. Sobald die Antworten stehen, steht auch die Zahl.
Monatliches Anrufaufkommen
Wie viele Anrufe angenommen werden sollen und wie viele davon außerhalb der Geschäftszeiten eingehen.
Tiefe des Ablaufs
Nur Annahme — oder auch Termineintrag, Notiz im CRM und Bestätigung per WhatsApp.
Zahl der Anbindungen
An wie viele Ihrer Systeme wir andocken: Telefonanlage, Kalender, CRM, Messaging.
Sprachen und Erreichbarkeit
In wie vielen Sprachen Anrufe eingehen und ob rund um die Uhr oder zu festen Zeiten.
Erleben Sie den Assistenten im echten Gespräch
Hören Sie einem vollständigen Anruf zu — anschließend planen wir die Einrichtung für Ihren Betrieb. Das Gespräch dauert 30 Minuten.