Jeder Anruf, der eingeht,
wird angenommen
Ein nicht angenommener Anruf ist verlorene Arbeit. Der Assistent meldet sich beim ersten Klingeln — bei besetzter Leitung, nach Feierabend und wenn mehrere Personen gleichzeitig anrufen.
Wo heute Arbeit verloren geht
Das Besetztzeichen schickt Kundschaft zum Wettbewerb
Kaum jemand versucht es ein zweites Mal; gewählt wird der nächste Treffer in der Liste.
Anrufe nach Feierabend verlaufen im Nichts
Abend- und Wochenendanfragen landen auf der Mailbox, die wenigsten werden zurückgerufen.
Zur Stoßzeit kommt niemand hinterher
Klingelt es dreimal gleichzeitig, warten zwei — und eine legt auf.
Der Ablauf mit dem Assistenten
Vom Klingeln des Telefons bis zum Abschluss des Vorgangs — alles in einem Ablauf. Jeder Schritt dokumentiert.
- 1
Nimmt an
Beim ersten Klingeln, egal wie viele gleichzeitig anrufen.
- 2
Versteht
Fragt nach dem Anliegen und erkennt die gesprochene Sprache.
- 3
Führt aus
Termin, Auskunft oder Datensatz — je nachdem, was der Ablauf verlangt.
- 4
Dokumentiert
Zusammenfassung und Ergebnis werden in Ihre Systeme geschrieben.
100 %
Angenommene Anrufe
24/7
Ohne Unterbrechung
Unbegrenzt
Gleichzeitige Gespräche
Weitere Anwendungsfälle
Erleben Sie den Assistenten im echten Gespräch
Hören Sie einem vollständigen Anruf zu — anschließend planen wir die Einrichtung für Ihren Betrieb. Das Gespräch dauert 30 Minuten.
- Anbindung an Ihre bestehende Telefonanlage
- Automatisierung inklusive
- DSGVO-konform · über 30 Sprachen